Flow Map
从咨询到复核的标准路径
真实资料 · 明确边界 · 全程留痕
- 01需求入口
提交需求
用户填写论文阶段、专业方向、当前问题和希望处理的范围。
- 02范围判断
初步评估
根据材料判断可提供的辅导方向，先说明可做与不可做的边界。
- 03节点确认
确认方案
书面确认服务内容、交付节点、沟通方式和需要用户自行完成的部分。
- 04材料核对
资料整理
围绕真实资料梳理选题、结构、数据、参考文献或投稿信息。
- 05阶段交付
分段反馈
按阶段给出问题诊断、修改建议和规范提醒，过程留痕可复核。
- 06作者完成
用户修改
作者根据建议自行完成研究、写作、分析修订和投稿材料调整。
- 07质量复核
复核确认
必要时复核格式、表达、逻辑一致性和投稿流程材料完整度。
- 08闭环跟进
售后反馈
完成服务后保留沟通记录，按真实售后规则处理反馈和补充咨询。